数字经济时代下保险业的未来“做保险业的威客模式WHR”——专访最优保创始人&CEO王海军

王海军江苏盐城人，大学本科学历，是全国首家全车型车险服务平台最优保的创始人。税务师出身的他曾经是全国知名的头部保险公司的机构总经理，在产险公司、寿险公司及保险经纪公司都有机构负责人的任职经验，前途不可估量。而就在事业高歌猛进之时，他毅然辞职下海创业，第一次，他选择了做保险经纪公司，有着十多年保险公司高管经历的他加上全国的行业人脉资源，使得他用短短三年的时间，积累了他人生中的第一桶金。暂时的成功并没有让他有着过多的欣喜，反而使他冷静的思考着行业现状，他作出了要创立一家能解决保险行业痛点需求的数据化、数字化的保险信息服务平台，由此最优保平台应运而生。

他说：我是做保险公司的管理和运营出身的，但其实更感兴趣的还是计算机软件行业，互联网对行业的赋能和帮助还是有自己的领悟的，2015年随同学参加互联网大会，和众多行业大伽专家交流后发现，很多新的想法结合自己在本行业领域内的理解和感悟，2010年前，我在一家知名的寿险保险公司做总经理，2010年之后，我行业内跨界去了一家知名的财产保险集团公司任公司负责人，但是财险公司传统的车险及非车险分销模式已经渐渐地不适应市场的发展变化了，许多公司都尝试自己搭建直接面向客户的在线平台，但是发现经营的成本非常高，而且很难与人、太、平等大公司的自有平台展开竞争，除此外也很难摆脱原有的代理渠道体系。而对于客户和基层的代理人而言，他们也没有选择权，存在着严重的信息不对称，只能选择几家保险公司的产品做有限的性价比选择。更没有办法以优势的服务政策为其身边客户提供服务，而客户需求的是多样化的，急需能直接联接省掉中间环节一站式的行业信息服务平台。

于是我在2016年正式成立了江苏最优宝网络科技有限公司，经过2年的市场调研，最优保项目于2018年投入立项，构建了行业属性的移动互联网威客全保险服务平台，公司将打造全国首家全车型车险平台为切入点，提高保险交易双方资金的安全性保证，增加交互性并降低中间渠道的成本。平台率先打造线寿险的线上线下，客服务中心将保险服务前置化，并近一步降低平台运营成本，整合上下优质的行业资源。平台逐步拓展贯穿到包括各种非车险等财险领域，让所有客户能够以低廉的价格获得最优的保障。同时大力延伸保险生态链条打造保险O2O平台，构建保险业新业态。

保险行业有低频，专业化和每单交易金额大的特征。最优保平台定位在除熟人圈子外，在陌生人圈子中也能进行安全交易的专业化保险信息共享服务平台！在赋能方面，最优保将推动场景链接和产品服务创新的商业模式变革，对业务员来讲渠道不再重要，场景和模式及所有的领域的节点更加重要，连接过程中，你把握住你最能够控制产品、客户和服务的环节，你可能就是成功者。最优保的目标是建立自己私域流量—-这是个万亿蓝海市场。

私域流量就是把用户建立在自己的流量池里面，用用户深度需求的挖掘、而获得一个更好的增长。我们看到一些大型的商业或者大品牌的企业都在纷纷的转型到私域流量，实际上最优保是一个把客户更好的管理，给客户提供一个更好的潜在客户画像的平台，实现了传统保险营销转移线上，使用了最优保之后给客户带来的增长量其实是产生了直观的增长两种方式：

1、 挖掘到了一些隐藏的客户。

2、 当我持续的把这样的内容分享之后，我能够更加的清楚每一个人的需求特性，甚至可以专门为他去定制的营销内容。从而实现营销的提升!

作为移动互联网创业，很多创业者偏好于选择资产模式，创业是个不断找钱并快速的创造造血过程，我们的创业之路也一定伴随着不断的融资，能否在关键时点上融到资决定我们的成败，合法合规的解决行业痛点是我们的前进方向。

王海军说：一个项目的成败、商业模式是根、好的运营是本，用户的运营搞定人，产品的运营搞定物，内容的运营搞数据，活动的运营搞事情，这个模式要发展得好，关键是要解决保险行业公司和代理人员的痛点。

王海军还说：我们今后的努力方向就是，从信息的服务到帮助险企及代理人做运营的服务。一方面给业务员提供便捷顺畅的报价，安全交易中的保障服务以及其他增值服务。整合优质的外部服务资源，推动业务员成为客户的保险全能管家。第二是，帮助保险公司解决业务入口的问题，即时推送优质的精准客户，利用线下服务门店并立足打通行业最后一公里的服务短板，将保险服务前置、目标是真正做到保险全生态链的构建。

因为你在、所以我在、最优保——让世间没有难买的保险。（作者：安广）